Envios y Devoluciones

SERVICIO Postal Premium: En Austria, la entrega normal toma 24 horas; en Alemania, 48 horas después de la fecha en que se recoge el envío. Para la mayoría de los otros países europeos, el tiempo de entrega tarde entre 2 y 6 días laborales. El costo de embarque incluye un seguro de transporte por el valor actual de los bienes hasta un máximo de 500,000 Euros.

IMPORTANTE: En la entrega de paquetes, estos NO pueden ser entregados sin una firma. Si esto no fuese posible conseguir en la dirección de su casa, por favor indique otra dirección para su entrega (ej. Dirección de su empleo). Todos los paquetes retornados están sujetos a un recargo por devolución.

Gastos de envío

España --- 4 - 6 días laborales
hasta 31,5 kg: 18,96 Euro (incl. IVA)

Natural Products & Drugs no toman la responsabilidad de paquetes perdidos con servicio postal. Los reembolsos monetarios por lo tanto no se conceden. Los paquetes son envían sin el seguro.
Todos los precios indicados son impuesto sobre el valor añadido exclusivo.

Retornos:
Puede retornar la mayoría de artículos sin abrir o sin usar vendidos por NP&D dentro de 14 días de la fecha de entrega y se le regresará su dinero. No se le podrá regresar su dinero con artículos usados o retornados 14 días después de la entrega.

Intercambios:
Si usted recibe un artículo dañado o de baja calidad y necesita cambiarlo por el mismo artículo, gustosamente se lo cambiaremos el artículo sin costo alguno. Por favor comuníquese con nosotros antes de regresar la mercancía para evitar cualquier situación.
No se pueden cubrir gastos de envío para devoluciones que no hayan sido registradas.
Por favor considere que nos toma entre 3 y 5 días procesar retornos una vez los recibimos en nuestra Central de Retornos.

Por favor enviar los artículos que quiere retornar a:
Natural Products & Drugs GmbH
Attn: Retourwaren-Center
Neuer Platz 1
A-9800 Spittal/Drau

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